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各大公司不会用400号码主动外呼
发布时间:2015/7/29 19:05:52   来源:山西400电话申请    浏览次数:1474

  一般公司不会用400号码主动外呼,“400”打头的电话是用于顾客和公司进行联系时的客服电话,客服中心不会用这个号码来主动进行外呼营销。鉴于已经有人接听所谓的400客服电话受骗,以下号码打来电话,太原400电话网建议你得多长个心眼。

  400/800:一般只能打入不能打出

  400/800电话企业热线通业务的用户向外拨打电话,显示的是绑定的固定电话真实号码。因为400/800电话不能打出,实际打出的是绑定的那个号码。

  快递公司:一般使用所在地电话联系

  申通公司客服表示,公司一般都是通过收件地所在地区区号的手机号来联系客户,并不会用“服务号”主动联系客户,如果接到此类以400为开头的电话,基本上可以认定这不是官方的行为。

  EMS的客服说,曾有人伪装成EMS的服务号打电话,以收件人信息损毁为由,索要身份证号码。

  淘宝:不会主动给客户打电话

  对于是否主动给客户打电话,淘宝也给予了否定。淘宝客服说:“淘宝网的消费者服务热线是需要在线预约才会主动回拨。”

  此外,电信运营商的电话(如10010、10086、10000)可以打出,但不会要用户个人信息。银行的电话可以打出,但是不会询问用户账户信息。
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